A través de su SITIO WEB: https://lafura.com, de, ACT ARTISTICAS LA FURA DELS BAUS, SA, en adelante, LA FURA, el administrador de la página web. Debido al contenido y la finalidad del SITIO WEB, las personas que quieran información deberán rellenar el formulario de contacto, los que quieran adquirir los tickets-entrada para los espectáculos ofrecidos en esta web, deberán registrarse en el formulario de, USUARIOS/CLIENTES, el cual se adquiere completando el formulario de, REGISTRO, sus datos serán incorporados en un fichero automatizado para su protección en aplicación del, artículo, 13, del Reglamento General de Protección de Datos-UE-2016/679, del Parlamento y Consejo de Europa, del, 27 de abril de 2016, y la LOPD-3/2018, de Garantía de los Derechos Digitales de 5 de diciembre, la Directiva 2011/83/UE, sobre los derechos de los consumidores, de la Ley aplicable al Comercio Electrónico, 34/2002, LSSI-CE, y del Real Decreto Legislativo, 1/2007, y la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes complementarias.
En atención al l artículo, 6, apartado, f, del RGPD-UE-2016/679, y la LOPD-3/2018, de Garantía de los Derechos Digitales, en su artículo, 7, expone que los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de sus datos personales, en particular cuando el interesado se a un menor de 14, años que no pueden prestar su consentimiento para que un comercio online recoja sus datos personales, siendo sus representantes legales (padres ó tutores) quienes pueden hacerlo en su nombre, salvo cuando el menor tenga como mínimo, 16 años, que será licito su consentimiento.
1.INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO DE VENTA:
El SITIO WEB: https://lafura.com, de la que es Administrador, LA FURA, de la venta online de tickets-entradas, para los espectáculos y eventos como, conciertos, monólogos y shows ofrecidos en esta web.
2. PRECIOS DE LOS TICKETS-ENTRADA:
Los precios expuestos que se indican a través del SITIO WEB, incluye el IVA en sus tickets-entrada más gastos de gestión para ver el espectáculo seleccionado, con día, hora, zona y sector, cuestión que quedara reflejada en el momento de la formalización de la compra de tickets-entrada en el apartado de, COMPRA.
3. FORMALIZACIÓN DE LA COMPRA DE TICKETS:
Una vez formalizada la compra, es decir, con la aceptación de las condiciones de venta y condiciones de uso web y la confirmación del proceso en el apartado de, COMPRA, el administrador de la página Web, https://lafura.com, enviará un correo electrónico al USUARIO/CLIENTE, confirmando los detalles de los tickets adquiridos en un código QR, para poder acceder al espectáculo deseado.
4. ACCESO AL RECINTO:
LA FURA, denegará el acceso a los recintos, denegará el acceso a los recintos al portador si concurre cualquiera de las siguientes circunstancias:
a) La entrada se encuentra incompleta, enmendada, rota o con indicios de falsificación.
b) El portador manifiesta una actitud violenta o que incite públicamente al odio, la violencia, o la discriminación por motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o personal, y, en especial, al portador que se comporte de manera agresiva o provoque disturbios en el exterior o en la entrada, al que lleve armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tales y al que lleve ropas, objetos o símbolos que inciten a la violencia o supongan apología de actividades contrarias a los derechos fundamentales reconocidos en la ley y la Constitución.
c) El portador presenta síntomas de embriaguez o de estar consumiendo o haber consumido drogas o sustancias estupefacientes.
El ejercicio del derecho de admisión no comportará, en ningún caso, la denegación de acceso al portador por razones de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra circunstancia o condición personal o social.
A la entrada a los recintos, el público puede estar sujeto a un registro según la Ley. No está permitida la entrada de objetos que puedan ser considerados peligrosos por la Organización o estén prohibidos por la normativa vigente. Se prohíbe asimismo la entrada de cualquier tipo de bebidas al recinto.
El Organizador podrá denegar el acceso o expulsar de los recintos al portador de la entrada en caso de incumplimiento de las indicaciones del personal de la Organización, así como en caso de que pueda razonablemente presumirse que se va a crear una situación de riesgo o peligro para el propio portador u otros asistentes o por estados de intoxicación aparente o potencial, responsabilizándose personalmente el portador en todos los casos por sus propias acciones y omisiones que causen lesiones a terceros o daños a bienes.
La posesión de la entrada no da derecho a su poseedor o a terceros a utilizar la misma o su contenido con fines publicitarios, de marketing o de promoción (incluidos concursos, regalos y/o sorteos) asociados al poseedor de la entrada o terceros.
El incumplimiento de este punto obligará al anunciante y/o usuario no autorizado a hacer efectiva una penalidad equivalente a mil veces el precio de la entrada sin perjuicio de posteriores reclamaciones por daños y perjuicios generales.
Estas actividades serán rastreadas en Internet con el fin de establecer la responsabilidad pertinente.
5. ACCESO A MENORES:
En los espectáculos de La Fura, todos los menores deberán pagar la entrada completa. Los menores de hasta 15 años (incluidos) deberán asistir acompañados de un adulto. En caso de que el acompañante del menor sean el padre o la madre o tutor legal deberán presentar DNI y libro de familia o documento legal que acredite la relación con el menor. En caso de que el acompañante no sea ni el padre, ni la madre, ni el tutor legal, deberá presentar una autorización firmada por el padre, la madre o el tutor legal, junto con fotocopia del DNI del padre, madre o tutor legal y libro de familia.
En ambos casos el responsable del menor deberá firmar un documento de exoneración de responsabilidad por parte del Festival, que se facilitará a la entrada del recinto o que se puede descargar desde la web del festival.
Durante su estancia en el recinto, el acompañante será responsable de cualquier acción que el menor realice. En todo momento tanto el acompañante como el menor deberán llevar su DNI o pasaporte por si fuese requerido por parte del personal de la organización para acreditar su identidad. En el caso de extranjeros deberán aportar los documentos oportunos de su país de origen.
La Organización informa de que la legislación vigente prohíbe expresamente la venta de alcohol y tabaco a los menores de 18 años.
4. FORMA DE PAGO:
El USUARIO/CLIENTE, pagara con la moneda de euro €, en el momento que realiza la compra de tickets-entrada..
Este SITIO WEB, cumple con la normativa, PCI-DSS (Payment Card Industry-Data Security Standard) cumplimiento obligatorio para todas aquellas Webs que almacenan, manejan y procesan información financiera sensible como datos de tarjetas bancarias.
El USUARIO/CLIENTE, deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante sistema de pago; TARJETA DE DEBITO, VISA, MASTERCARD Y OTRAS.
El USUARIO/CLIENTE, deberá notificar al administrador de la página web cualquier cargo indebido o fraudulento en el sistema de pago que utilizada, mediante correo electrónico o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que el administrador pueda realizar las gestiones oportunas.
5. DEVOLUCIÓN O DESISTIMIENTO:
5.1. PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN O DESISTIMIENTO:
En atención al Real Decreto Legislativo, 1/2007, y la Ley 3/2014, de 27 de marzo, los productos comprados en esta página web, se podrán cambiar o devolver y reembolsar, siempre que el USUARIO/CLIENTE, comunique al administrador su intención de retorno de los tickets-entrada para un espectáculo.
El administrador de la página web sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:
- Por la cancelación del espectáculo o evento por la propia organización, y cliente, dispondrá de un plazo de hasta treinta días para solicitar el importe de la cancelación.
- No se devolverá el importe de la entrada cuando la cancelación sea por causas de fuerza mayor no imputables al organizador.
Para proceder con una devolución, se deben seguir los siguientes pasos:
- Deberá Informar a la mayor brevedad y antes de 5 días del comienzo del espectáculo o festival. La información se puede hacer al teléfono: +34 93 662 40 47, o al correo electrónico; lafura@lafura.com
- El administrador de la página web, acepta y trata las devoluciones en el amparo de las Leyes españolas, y las comunitarias de la UE, anteriormente mencionadas.
7. REEMBOLSO AL USUARIO/CLIENTE:
El administrador de la página web gestionará la orden de devolución del importe de los tickets-entradas, bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del, USUARIO/CLIENTE dependerá del sistema de pago y la entidad emisora.
8. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE:
Los presentes términos y condiciones de venta y uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de, BARCELONA, la ciudad origen de, LA FURA, titular del SITIO WEB, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.
Por la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, en su Artículo, 40.5, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva, 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo, en su Artículo, 5.1, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo: Plataforma de resolución de litigios en línea: (click aquí).
9. POLITICA DE PRIVACIDAD:
LA FURA, informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, y portabilidad, para que el usuario pueda obtener una copia de los datos personales que haya facilitado en la web a fin de poder transmitirlos a otros servicios, estos derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción a la dirección: PUJADES, 77-79, 2º6ª, Código Postal: 08005, Localidad: BARCELONA, Provincia: BARCELONA, Correo electrónico: lafura@lafura.com, aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad.